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英語対応セクレタリーチームの記事一覧

「話し言葉」と「書き言葉」

 寒い日が続きますが皆様いかがお過ごしでしょうか。 私は年明けから体調が芳しくなく、なんとも言えない日々を過ごしています。 皆様は体調には気をつけて下さいね。 先日、英語を話されるお客様からのお電話に対して英語で伝言を話 […]


電話の最後に「Have a good day」

 今月24日には天皇在位30年の記念式典が開催されます。が、この先退位が決まっている、ということもあり、平成もあと数ヶ月で終わってしまうのだな、と改めて感じています。 ひと時代の区切りですね。 昭和生まれの私は平成生まれ […]


英語応対で心がけていること

新年を迎えてから早1ヶ月が経ちました。ついこの間まで年末年始でばたばたしていたと思いきや、あっという間に時間が経ってしまいました。 入社してまだ半年も経ってはおりませんが、電話代行の仕事にもだんだんと慣れてきました。ただ […]


余裕を持つこと

私は英語を話す部署に所属していますが、日によっては全く英語のお電話を受けない日もございます。そのため、自ら英語に触れる機会を作ろうと日々、英語学習に取り組むようにしております。 英語学習において、社会人になってから意識し […]


英語と日本語の感じ方の違い

皆様お正月休みはどのように過ごされましたでしょうか。 私は家でゆっくりしていましたので、YouTubeで海外の旅動画などを見て旅行気分を味わっていました。 海外の番組を見ていると翻訳のバリエーションがいろいろあるなあと感 […]


英語と精神世界

明けましておめでとうございます。 平成31年5月からは新たな元号での『元年』ですね。 2019年、ついにTOKYOオリンピックまであと1年となりました。 皆様は、初詣に行かれましたか。 最近は世界のビジネス界で、日本の精 […]


人助け

そろそろ2018年も終わりますね。 今年は皆さんどんな1年でしたか。私はCUBEに転職して沢山の事を学んだ2018年でした。 入社してほぼ1年で何か成長はしたのかどうかと言われると実感は湧かないのですが、入社当時よりは対 […]


カタカナ英語に気をつけて

 もう年末ですね。我が家では子供が2人いるのですが、二人とも12月24日のクリスマスイブ生まれなので、クリスマスプレゼントに、誕生日プレゼントに…お年玉もありましたね。お財布に厳しい季節です(笑)  さて、英語のお電話を […]


まずははっきりと話すことから

今年も残すところあと1ヵ月をきりました。2018年皆様はどんな1年でしたでしょうか。私にとってはこの秋からCUBEに入社して新しいスタートをきった年であり、未経験の仕事に緊張しながらも、周りにいる先輩方のサポートのおかげ […]


ほどよい緊張感

「知らない人からの電話を取るのって緊張しない?」 こちらは私が電話代行の仕事を始めることになった際、私のことをよく知る家族から言われた言葉です。 実際私は学生時代、授業中に手を挙げることが苦手で、人前に出て何か発表を行う […]


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