CUBEの歴史と実績

1名の会社様から、数百名を数える会社様まで多種多様なお客様にご利用いただいているCUBEですが、1名で切り盛りされているお客様のご利用が全体の4割超を占めています。

さらに、5名までの規模のお客様の割合を加えると全体の8割弱を占めるなど、電話応対にスタッフを割くことができない小規模のお客様の引き合いが強いことが見て取れます。

日本全国のお客様からご愛顧いただいているCUBEですが、日本三大経済圏である、近畿、関東、東海の会社様のご利用が圧倒的に多い結果になっています。

また、当社の初期のお客様が近畿圏に多かったこともあり、全体の中に近畿圏の会社様が占める割合が高くなっています。

コール数で柔軟にプランをお選びいただけるCUBEですが、最も気軽にお使いいただける1〜50回のコール数のプランのお客様が全体の8割を占めています。

プランは月単位で変更可能なため、月によってコール数が大きく変動するお客様もいらっしゃいます。通信販売を営んでおられるお客様のコール数が多い傾向にあります。

お客様の利用期間では、1年未満の比較的新しいお客様が半分近くを占めています。その一方で3年以上も継続してCUBEをご利用いただいているお客様が2割を超えています。

利用期間の縛りがないため、キャンペーン的に短期間使用されるお客様もいらっしゃいます。このことがさらに短期間の割合を高める結果になっています。