セミナー受講後の感想の記事一覧

先日のハーマンモデルの研修から「人を褒めること」についても教えて頂きました。誰でも褒められて嫌な気分になる人はいないかと思います。しかし、受け取り方は人それぞれであり、自分自身そのものを直接的に褒められて嬉しいと感 […]

先日研修に参加させて頂き、そこでハーマンモデルの自己診断を受けました。 AタイプBタイプCタイプDタイプの４つに分けられ、私はCタイプでした。 Cタイプは雰囲気や感情的に会話をして、誰と何をするのかという、『誰に』を重 […]

弊社では、電話代行業務を遂行するにあたり、スタッフ一人一人が適切な応対法や、お客様に好印象を与えられるようなマナーを身に付けるため、マナーセミナーを受講しております。電話代行サービスとは、ご契約頂いている会社様宛のお […]

弊社では電話応対や来客応対時のマナー向上に向けて、マナーセミナーを受講しております。今回は電話応対のみでなく、ビジネスマナーとして重要な敬語の使い方について、セミナーにて学んだ事を中心にご紹介致します。敬語につきまし […]

弊社では、電話代行業務を遂行するにあたり、スタッフ一人一人が適切な応対法や、お客様に好印象をお与え出来るようなマナーを身に付ける為、マナーセミナーを受講しております。電話代行サービスとは、ご契約頂いている会社様宛のお […]

お客様とお話しをさせて頂いている際、ふと思います。自分は本当に正しい日本語が使えているのだろうか。入社した頃より、かなり意識して使う事が出来ているとは思いますが、まだ完全に使い熟せる領域には程遠いです。焦ってしま […]

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