前回の問題の解答です。
2、3、4は、自分が言ったことを相手に正確に聴きとってもらうために、2回くり返すということを一方的に押し付けています。
この言い方には、相手の気持ちへの配慮がありません。話し手の立場だけで言っています。
1だけは、しつこく2度も同じことを言って申し訳ない、と謝ってから伝えています。この言い方を「事前感情抑制ことば」と言って、相手が不愉快に思うことを伝えるときに、次善にこうしたひと言を添えて気持ちをやわらげておくのです。
2、3、4は、ただ「2度言いますよ」ということを伝えただけで、感情をやわらげる言葉ではありません。
したがって、1が正解です。
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