エステサロンのお客様の予約・変更を受け付けています。
エクセルで作成した予約表に予約をうけた方の氏名や施術箇所などを入力していきます。
電話予約はCUBEでとって、施術後にサロンで予約された方はクライアント様が予約をとっています。
予約の日時がダブらないように、予約や変更を受けて入力したエクセルデータはお互いにメールで交換しています。
施術箇所によって予約する時間の長さもかえています。例えば、1箇所であれば30分、2箇所は60分、新規の方はカウンセリングがあるので120分などです。
このクライアント様は、電話の受取り回数は月に100回も鳴らないのですが、予約を受けて欲しいということでしたので、標準プランでご契約されています。予約を受ける追加料金はいただいておりません。
標準プランでしたら、このような予約受付も基本料金内でできます。
株式会社 大阪エルシーセンター CUBE電話代行サービスグループ
CUBE電話代行サービスでは、実際に電話応対をしているオペレーターが、電話代行サービスの魅力やビジネスに関する情報を発信しています。日頃の電話応対のノウハウや様々な業種の導入事例等、電話応対にお悩みの企業様や、電話代行を検討している方は是非ご覧下さい。
