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電話対応の記事一覧

CUBEの電話対応スキル 電話代行あるある『こんな時、どう対応する?』

皆様、こんにちは。 いつもCUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 本日は、CUBEの電話代行をご利用いただく際に、 『こんなことを言われた時は、どう対応しているのだろう?』という疑問に […]


電話対応を外注するメリット・デメリット

CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 電話代行を検討される中で、電話代行にはどのようなメリット・デメリットがあるのか、 気になるところかと思います。 そこで今回は、弊社CUBEの電話 […]


高品質!CUBEの電話代行サービスについて

皆さま、こんにちは。 CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 まだ入社して間もない私ですが、日々、先輩方から言葉遣いや、丁寧な応対の大切さについて、 教えていただいております。 […]


クライアントの一員として電話に出るということ

ブログをご覧くださり、ありがとうございます。 今回は、私が先輩にご指摘を頂いた中で、今も考えながら対応していることについて、お話させて頂きます。 電話代行のお仕事では、日々、新たな対応の難しさに直面します。 自分が勤めて […]


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