コツの記事一覧

2022年12月15日 | 電話対応_コツ 電話代行スタッフブログ

電話対応のコツ！CUBE電話代行サービスのスタッフがお教えします！

皆様、こんにちは。 いつもCUBE電話代行サービスのブログをご覧頂き、誠にありがとうございます。 皆様は、電話対応に苦慮したことはありませんか？ クレーム対応などもそうですが、最近はメールやSNSなどでのやりとりが増え、 […]

2022年7月21日 | 電話対応_コツ 電話代行スタッフブログ

電話が苦手な人も大丈夫！電話対応がグングン上手になるコツを伝授！

『入社してすぐに、電話対応を任されることになったけど、 今まで電話対応の経験が無くてうまくできるか不安…。』　 『一度、クレームの電話で怒鳴られてしまい、電話対応が怖くなってしまった…。』 こんな思いを抱えている若手社員 […]