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皆様こんにちは。いつもブログを読んでいただきありがとうございます。最近、私には些細な悩みがあります。ご契約者様に固定電話の着信番号をお伝えする時、どこで電話番号を区切れば良いのか、分からないのです。電話番号というと「＊ […]

皆様、こんにちは。皆様はご自身の言葉のアクセントを意識したことはありますでしょうか。弊社CUBE電話代行サービスをご契約いただいている会社様は全国各地にいらっしゃいます。そのため、かかってくるお電話も各地域からでござ […]

突然ですが、みなさまは【聞き取る力】をお持ちでしょうか。表題からも分かるように今日は【聞き取る力】についてお話をさせて頂きたいと思います。まず電話代行というお仕事はお電話口の方のお話を聞き、ご指示頂いた内容でご対応し […]

皆様こんにちは。いつもブログを読んでいただきありがとうございます。まだまだ暑い日が続きますが、風が涼しい日も増えてきましたね。秋を感じます。秋といえば、読書の秋です。今回は読書の秋に読んでいただきたい面白い本をご紹介し […]

長時間のデスクワークや立ち仕事で、腰が痛くなる方は多いと思います。私も、前職のアパレルの販売職の時、入社したての頃は腰が痛くなったことなんてほとんどありませんでしたが、日々の立ち仕事の疲れが溜まって腰がズキッと痛くなるこ […]

皆様、こんにちは。まだ日中は暑い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか。先日は大型のお盆休みがあり、今月は２週続けて3連休があり、今年は通年よりお休みが多く感じます。弊社CUBE電話代行サービスでは、ご契約社様の休 […]

皆様、「日本語は難しいな。」と思う時はないでしょうか。世界からみるととても小さな国なのに地域によっていろいろな方言があったり、敬語にも種類があって、その場や自分の立場によって使い分けが必要だったりしますよね。私は「ピー […]

初めまして！ CUBE電話代行サービスに入社して早数ヶ月が経過しました。日々学ぶことがたくさんありますが、早くヒヨコから鶏になれるように日々努めております。私は京都に住んでいるので、他県の方へ自己紹介すると「京都に住ん […]

皆様はどれくらいの期間の物事を覚えていられますか。お恥ずかしいお話ですが、私自身は物忘れが酷く、お休みの日などにボーっとしすぎているとちょっとしたことでも思い出せなくなり、なぜ思い出せないのか必死に考えることがあります […]

皆さん、こんにちは。暑い日ばかりですが、いかがお過ごしでしょうか。さて、私たちは毎日、多くのお客様からのお電話を受けております。初めての方もいらっしゃれば、何度もご連絡をいただいている方もいらっしゃいます。お電話 […]

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