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新着記事

認識の違いから大きな誤解を生む

皆様、こんにちは。 CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 今回は、電話の対応時における双方の誤解について、実際に私が経験した内容をもとにお話させていただきます。 以前、某飲食店でテ […]


営業時間と臨時休業時のご利用

本日も、CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、ありがとうございます。 電話代行の運用イメージを膨らませていただけるように、今回は、営業時間外や突発的にお休みを取られる場合について、ご紹介いたします。 まず、弊社 […]


外出時のお困りごとをCUBEが解決します!

みなさま、こんにちは。 いつもCUBEブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 暑い日が続きますが、みなさま、お変わりなくお過ごしでしょうか。 マスクを着けているだけで、暑く感じますよね。 水分補給をこまめにし […]


CUBEの質が変わらない秘密

こんにちは。皆様、いかがお過ごしでしょうか。 本日は、CUBE電話代行の質について、お話したいと思います。 電話代行とは、お客様とクライアント様を私たちがお電話にて取次ぐサービスです。 CUBEスタッフの特徴は、「抜群の […]


丁寧なサービス

こんにちは。本日もスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。 先日の社内研修での議題のひとつに『過去に自分の受けたサービスで印象に残っているもの』がありました。 私たちは電話代行というサービスを提供していますが […]


英語プランのご紹介

本日もCUBE電話代行のブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 今回は弊社英語プランとその特徴について詳しくご紹介いたします。 英語プランの種類 英語プランはcompact、standard、superior […]


電話代行で道案内?

いつもCUBEのスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。 皆様は、地図を読むのはお得意でしょうか? 私は昔から、かなりの方向音痴で地図を見ていても、自分のいる場所や東西南北が分からないのはもちろん、目的地とは […]


電話代行の使い方 ~ 折り返し時間の案内 編 ~

いつもビジネスキューブログをご覧いただき、ありがとうございます。 本日は、食品製造・販売をしている方や、作業などが1日の業務時間の大半のために携帯やスマホを確認する時間が限定的になっている方々へ、おすすめのご利用方法をC […]


言葉のニュアンスの違い

みなさま、こんにちは。 CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 私は最近、休日にアマゾンプライム等で、海外のドラマをよく見ています。 現在は、ウォーキングデッドという、シーズン10ま […]


お相手に合わせた対応

皆様、こんにちは。 いつもビジネスキューブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 先日、私は入社一年未満が対象者の研修を受けました。 その中で学んだ一つである「ホスピタリティ」についてお話したいと思います。 皆様 […]


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