新着記事

2022年5月27日 | 電話代行の疑問 電話代行スタッフブログ

在宅勤務中ので電話代行サービスの導入を迷われている方へ…

CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、ありがとうございます。 最近は、コロナウィルスや働き方改革の影響もあり、 在宅勤務やリモートワークのような働き方を導入する企業様が増えていますね。 そちらに伴い、電話対応を […]

2022年5月26日 | 電話代行の報告 電話代行のプラン 電話代行のおすすめポイント 電話代行スタッフブログ

「電話代行」と「コールセンター」の違いは？電話代行のおすすめポイントをご紹介！

電話対応を行なう「電話代行」と「コールセンター」の業務は、 同じような内容だと思う方が多いのではないでしょうか。 実は、「電話代行」と「コールセンター」には、 電話対応を行なっているスタッフの特徴に、相違点がいくつかあり […]

2022年5月24日 | 電話対応のトラブル 電話代行スタッフブログ

電話対応でトラブルに出くわしたら～よくあるトラブルと対処法を解説～

社内と社外をつなぐ窓口として電話は、e-mailやチャットツールが普及した現代においても、 スマホやＰＣに不慣れな方や、いざというときに直接お話しできる安心材料として、 今でも、必要不可欠なものとなっています。 そんな電 […]

2022年5月23日 | 英語対応セクレタリーチーム 電話代行_英語プラン

CUBE電話代行サービス英語プランのおすすめ！～『行政書士』編～

いつもビジネスキューブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 弊社CUBE電話代行サービスでは、大変ありがたいことに、 個人事業主様から大手企業様、司法関係から製造・建設業様、医療関係の会社様など幅広く様々なお客 […]

2022年5月20日 | 電話対応スキル 電話代行スタッフブログ

CUBEの電話対応スキル　電話代行あるある『こんな時、どう対応する？』

皆様、こんにちは。 いつもCUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 本日は、CUBEの電話代行をご利用いただく際に、 『こんなことを言われた時は、どう対応しているのだろう？』という疑問に […]

2022年5月19日 | 便利な使い方 電話代行スタッフブログ ご利用事例

CUBE電話代行サービスを徹底解説！～【連絡先の登録と活用事例】～

本日も、ビジネスキューブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 とてもありがたいことに、CUBEには日々、電話代行サービスにご興味をお持ち頂いた方や、 今すぐにでも電話代行サービスを導入したい等、 お電話に対す […]

2022年5月17日 | 電話代行のメリット 電話代行スタッフブログ

電話対応を外注するメリット・デメリット

CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 電話代行を検討される中で、電話代行にはどのようなメリット・デメリットがあるのか、 気になるところかと思います。 そこで今回は、弊社CUBEの電話 […]

2022年5月15日 | 電話代行スタッフブログ

状況に合わせた選択

皆さん、こんにちは。 少しずつ暖かくなり、過ごしやすくなってきましたね。 皆さんは最近、どのようにお過ごしでしょうか？ 私は最近、ずっと延期になっていた友人の結婚式に参列してきました。 コロナ禍により、結婚式を行なうこと […]

2022年5月13日 | 電話代行スタッフブログ

受電の際に意識していること

皆様、こんにちは。 本日もCUBE電話代行サービスのスタッフブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 私は、入社して約五か月が経とうとしています。 最初は、全く知らなかった専門用語も、段々と聞きなれてきて、 様々 […]

2022年5月12日 | 電話代行スタッフブログ

CUBE電話代行サービスの【外出対応】について

皆様、こんにちは。 いつもCUBEのスタッフブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 コロナ禍でマスク生活が続いておりますが、皆様、いかがお過ごしでしょうか？ この時期、花粉でくしゃみが止まらないのですが、 マス […]