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電話代行スタッフブログの記事一覧

飲食店の方の電話代行活用例

いつもブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 電話代行をお使いのお客様で、一番多い職種は、やはり『士業』のお客様かと思いますが、 その他にも、『接客業』、『病院』、『建築業』、『通販会社』、『飲食店』など、本 […]


臨機応変な対応

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。 先日、大阪駅で新幹線の切符を購入した時の出来事です。 自由席か、指定席かで迷っていたところ、「これからのお時間は、自由席でも混雑していませんよ。」とスタッフの方が教えて […]


CUBEでは英語のお電話も対応します

みなさま、こんにちは。 私は、当社CUBE電話代行サービスで、英語のお電話も対応するグループに所属しています。 CUBE電話代行サービスでは、日本語で対応する通常プランと、英語のお電話も応対する英語プランをご用意していま […]


電話代行の利用期間について

冬の終わり頃は、20度近くまで気温が上がったり、かと思えば、翌日は5度くらいしか気温が上がらなかったりと、寒暖差が、かなり激しい日が続きましたが、体調は崩されなかったでしょうか。 病院になんとなく行きづらいこの頃、温かく […]


『語尾』の印象

皆様、こんにちは。 CUBE電話代行サービスのブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 私事ながら、入社して6カ月が経過いたしました。 覚えることを吸収する日々で、6カ月はあっという間に過ぎていきました。 最初 […]


クレーム対応について

いつもCUBEのスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。 弊社CUBE電話代行サービスでは、2年目になると、スキルアップ研修が行なわれます。 研修では、サービスやホスピタリティ、後輩指導、関係構築力など、様々 […]


AIに代替できない人間力

みなさま、こんにちは。 いつも弊社のビジネスキューブログをご覧いただき、ありがとうございます。 ついこの間、年が明けて2021年が始まったという感覚でしたが、早いもので、もう少しで、春の季節になりますね。 今年は例年通り […]


ネットショップの対応

皆様、こんにちは。 突然ですが、ネットショップは利用しますか? 私は、たまに使っています。 ユーチューブの咀嚼音ASMRを聞いていて、巣蜜が欲しくなり、購入したり(はちみつ漬けの段ボールみたいな触感でしたが、とても美味し […]


不動産会社様の電話代行のご利用例

いつもブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。 2021年に突入しましたが、コロナやインフルエンザ等、まだまだ気が抜けない日々が続きますね。 私共も日々、感染予防に努め、業務にあたっております。 皆様も、どうぞ […]


冷静に見極め、お気持ちに寄り添う

CUBE電話代行サービススタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。 飲食店が早く閉まってしまうので、たまに行っていた外食の機会も減ってしまい、外食大好きな私としては、非常に寂しい週末を送っています。 必然的に自 […]


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