2013年5月20日 | マメ知識
前回の問題の解答です。 携帯電話に予め準備されている絵文字は、一般的なパソコン等で送受信するEメールに送ると、「=」と表示され正しく表示されません。(ただし、最近の絵文字は、正常に表示されるものもあり、使えるものもありま […]
2013年5月16日 | マメ知識
○3級-第20問目 【問題】 携帯電話からパソコン向けメールアドレスにメールを送る時、受取る側のパソコンで必ず正しく表示される文字はどれですか。 次の中から1つ選びなさい。 1. 絵文字 2. 半角カタカナ 3. 環境依 […]
2013年5月13日 | マメ知識
前回の問題の解答です。 1.「付ける」行為はこちら側なのに「お付けになる」という尊敬のパターン(構文)で 自分を立ててしまったのが不適切。 2.「お付けになる」では足りなくて「なられる」まで付けたのは、二重敬語であり 1 […]
2013年5月9日 | マメ知識
○3級-第19問目 【問題】 お弁当屋さんが注文を受け、お客様に割り箸を付けるかどうかをたずねました。 適切なものを次の中から1つ選びなさい。 1.「割り箸をお付けになりますか」 2.「割り箸をお付けになられますか」 3 […]
2013年4月25日 | マメ知識
前回の問題の解答です。 1.「わが社」は尊大にきこえます。お客様に使うのは避けた方がよいでしょう。 3.「うち」という言い方は、雑に聞こえます。 4.最近増えてきているのが「弊社」です。しかしこの「弊社」とか「貴社」はも […]
2013年4月22日 | マメ知識
○3級-第18問目 【問題】 ある特定の商品について、「お宅で取り扱っているか」と電話で問い合わせがA社にありました。 A社ではその商品は取り扱っていません。そのことを伝える際の最も適切な一人称の使い方はどれですか。 適 […]
2013年4月18日 | マメ知識
前回の問題の解答です。 1.最近、お名前様、おところ様ということばを良く耳にしますが、過剰な敬意表現です。 「お名前」だけで十分に敬意は伝わります。「様」は要りません。 「おっしゃられますか」も二重敬語です。 「おっしゃ […]
2013年4月15日 | マメ知識
○3級-第17問目 【問題】 電話で商品の注文を受けました。 手続きの最初の名前を訊くのに、どのような訊き方をしますか。下記のうちもっとも適切な言い方を次の中から1つ選びなさい。 1.「お名前は何とおっしゃられますか?」 […]
2013年4月11日 | マメ知識
前回の問題の解答です。 原則、取引先の会社の人は、相手側の言葉、すなわち尊敬語をつかい、自分の会社の人は、たとえ上司でも、自分側の言葉、すなわち謙譲語をつかうきまりである。 1.「こられました」は尊敬の助動詞がつかわれて […]
2013年4月8日 | マメ知識
○3級-第16問目 【問題】 取引先の会社の課長から、あなたの上司の課長に電話がかかってきました。 始めは席を外しているようでしたが、タイミング良く席に戻ってきました。 どのように相手に告げて電話を交代しますか。 敬語の […]