マメ知識の記事一覧

2015年4月12日 | マメ知識

前回の解答です。【正解】 4 コートはチリよけ、手袋は防寒具なので、基本は外に出てから身につけるものです。ただし、帰り際にお客様から着るように言われたら、「お言葉に甘えます」と言ってコートだけは着てもよい。したがって […]

2015年4月11日 | マメ知識

○３級－第３１問目【問題】訪問先で商談が終わって帰る時応接室で「寒いので、こちらでコートや手袋をつけて下さい」と言われました。この時の適切な行動はどれですか。次の中から1つ選びなさい。１．すすめられても室内では、 […]

2015年4月10日 | マメ知識

先日「ビジネス会話力検定」という検定を見つけました。こちらの検定は自分で電話をかけて試験を受けるという面白い仕組みです。受験専用番号に電話をかけて、質問を聞き、自分の答えを吹き込むという形式です。一般部門は「職場会 […]

2015年4月5日 | マメ知識

前回の解答です。【正解】 3 個人情報保護法上、個人情報取扱事業者は、個人情報の漏えいなどを防ぐために必要かつ適切な措置を講ずることとされています。具体的にどの程度の対応が必要かについては、一律に定まるものではなく、取 […]

2015年4月4日 | マメ知識

○３級－第３０問目【問題】事業者からアンケートのはがきが送られてきましたが、記入した個人情報部分を覆うシールが用意されていません。本件について個人情報保護法上、正しい記述を次の中から１つ選びなさい。１．個人情報取扱 […]

2015年3月29日 | マメ知識

前回の解答です。【正解】 3 1と2 はいずれも上から目線です。了承、理解という言葉を使って、決定事項なので守るようにと命じています。4はお願いという形をとっていますが、やはり遠慮するように押し付けています。また、「ご […]

2015年3月28日 | マメ知識

○３級－第２９問目【問題】会場での飲食を禁止する言い方として、最も理解が得られやすい言い方はどれですか。次の中から１つ選びなさい。１．会場では飲食禁止でございますので、ご了承ください。２．会場では飲食禁止とさせて […]

2015年3月22日 | マメ知識

前回の解答です。【正解】 3 一緒の傘にはいりますが、上司が濡れないことを優先して、自分は身体半分くらい傘に入るようにします。2は、上司に気遣いさせてしまうので反ってよくないです。1は、気がきかない人と思われます。し […]

2015年3月21日 | マメ知識

○３級－２８問目【問題】上司と外廻り中、急に雨が降ってきました。折り畳み傘を持っているのは自分だけです。その時どのような行動をとったらよいですか。気配りのある行動を次の中から１つ選びなさい。１．自分だけ傘をさす。 […]

2015年3月15日 | マメ知識

前回の解答です。【正解】 1 基本的には｢食べる｣の尊敬語を使います。2も3も相手の動作に謙譲語｢いただく｣を使っているので誤りです。1と4は｢召し上がる｣という尊敬語が使われていますが、｢ください｣の前は｢お＋名詞形 […]

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