セミナー受講後の感想の記事一覧

すっかり秋めいてきましたね。食欲の秋、スポーツの秋、読書の秋… 皆さまの今年の秋はどのような予定でしょうか。私は毎年そうですが、『食欲の秋』となる予定です。さて、タイトルの「少しお電話が遠いようでして…」は以前受け […]

ビジネスマナー研修では発生練習の際、早口言葉も発生しました。世の中にはいろんな早口言葉がございますが、人によって発声しやすい発音や流れがございます。読んでいて発声出来るだろうと思っていても、実際発声して見るとでき […]

弊社では電話応対や来客応対時のマナー向上に向けて、マナーセミナーを受講しております。今回は電話応対のみでなく、ビジネスマナーとして重要な敬語の使い方について、セミナーにて学んだ事を中心にご紹介致します。敬語につきまし […]

9/21･9/22に受講したマナーセミナーの内容をまとめてみました。図のような洋間内の椅子が図のような場合Ａ〜Ｄの座席を上席の順に並べて下さい。

9/21･9/22に受講したマナーセミナーの内容をまとめてみました。声だけが頼り･･･声のトーンを上げ、ゆっくり、はっきり、丁寧に話す。一方的･･･時間帯を考え、断りの言葉を伝える。集音性･･･半径約７ｍの音を拾う […]

9/21･9/22に受講したマナーセミナーの内容をまとめてみました。指し示し：右のものは右手で、左のものは左手で指す。視線は相手の目→物･方向→相手の目と使う。案内：相手の少し前を、歩速を気遣いながら案内する物の […]

言葉というのは、直接的にその人を表現します。話の内容が正しいとしても、思いやりの心が欠けていたり正しい言葉遣いができていなかったりすると、社会人として一人前とは言えないと判断されるそうです。相手のことを思いながら気 […]

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