2022年6月30日 | 電話代行の報告 電話代行スタッフブログ
CUBE電話代行サービスの基本の電話対応方法・ご報告方法について
いつもビジネスキューブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。 今回は、電話代行を実際に利用するにあたって、 『基本対応は、どういったものがあるのか?』や、クライアント様へのご報告の流れ等、 それぞれの対応方法や活 […]
2022年5月26日 | 電話代行のおすすめポイント 電話代行の報告 電話代行のプラン 電話代行スタッフブログ
「電話代行」と「コールセンター」の違いは?電話代行のおすすめポイントをご紹介!
電話対応を行なう「電話代行」と「コールセンター」の業務は、 同じような内容だと思う方が多いのではないでしょうか。 実は、「電話代行」と「コールセンター」には、 電話対応を行なっているスタッフの特徴に、相違点がいくつかあり […]
2022年1月19日 | 電話代行の報告 電話代行スタッフブログ
皆様、こんにちは。 もう少しで、私の苦手な冬も終わると思うと、少し晴れやかな気持ちになりますが、 皆様は、いかがでしょうか! 昨年は、暑い日が続いたかと思えば、急に寒くなったりと、気温の変化が激しく、 衣替えに困った思い […]