8月はお盆休みがありました。
前の職場ではお盆も関係なくお仕事だったので嬉しいです。
まだまだ気温の高い日が続くので、熱中症などには皆様お気を付け下さい。
もうすぐ今年も終わりですね。
2016年になってからもう半年以上たつなんて信じられないです。
ついこの間まで寒かったのに時間が経つのは早いです。
そして私はこの夏で入社して1年になります。
今年からマナー研修にも参加させて頂いて、前回はお辞儀についてと社内コミュニケーションについて研修を受けました。
お辞儀については10階の受付に入る際に必ずお辞儀はするので、勉強になりました。
スタッフのみんなのお辞儀を見る時間もあったので、参考にもなりました。
正しいお辞儀についてなかなか教えて頂く機会はないので、とても貴重な経験でした。
研修の先生もアドバイスをくれるので、どこを改善したら良くなるのか考える事が出来ました。
社内のコミュニケーションに関しては、報告・連絡・相談についてのお話をして頂きました。
この、報告・連絡・相談は業務の際に絶対必要なことなので、お話が聞けてすごく勉強になりました。
また、伝え方も勘違いなどが起きないようにどうしたら言いたい事を正確に伝える事が出来るのか、という事を学ぶことができました。
そして先輩に指示を受けた時に、何を確認しておくべきか、という事も教えて頂きました。
普段指示をもらった時に、「あ、これもどうしたいいか確認しておけばよかった」と思う事が私は良くあるので、指示の内容で押さえておくべきポイントについて考える事が出来たので、普段の業務に研修で教えて頂いたことを活かしていきたいと思います。
去年の9月に入社してから覚える事がたくさんあり、受電数も私はなかなか上がりませんでした。
どうしたら目標の受電数に近づけるかなと考えて自分なりに考えて行動してみたら受電数が上げることができました。
また次の目標の受電数に到達するのに今苦戦中ですが、絶対達成できると思っているのでこれからもあきらめずに頑張りたいと思います。
1年間働いてお仕事にも慣れてきてまだまだ覚えることはたくさんありますが、確実にできるようにしっかり覚えていこうと思います。
また、ミスはしないように十分に気を付けて目標を達成できるようにこれからもがんばります。
