電話代行・秘書代行サービスのCUBE

秘書代行サービスとは秘書代行サービスとは、基本的に代表電話の一次対応や、電話取り次ぎを行ってくれるサービスのことを指します。そのため、電話代行サービスと秘書代行サービスでは、サービス内容に大きな違いがないことも多いで […]

Web制作業界は1990年代以降、インターネットサービスの普及とともに出来上がった比較的新しい業界であり、IT技術とともに急速に発展してきました。現在、世界のWebサイトの数は17億を超えており、その多くのWebサイトが […]

製造業の電話代行サービス活用事例製造業における電話代行サービスの必要性「ものづくり産業」という言葉があるほどに、製造業は、日本の基幹産業であるといえるでしょう。我が国では、欠かせない仕事と言えます。しかし、その欠かせ […]

電話対応が重要な理由インターネットやスマートフォンが普及し、固定電話を使ったことがない新人が増え、固定電話の対応、代表電話の対応に抵抗感が強い新人が増えています。親世代であれば、入社後、新人研修で必ずあった電話応対の研 […]

代表電話を業務委託する会社は、以前からありました。以前は、社長1人、社員が居てても数名でオフィスが留守になるとどちらかというと人数がかなり少ない会社が多かったです。しかし、コロナ禍以降、リモートワーク・テレワークの普及に […]

「よし、電話代行サービスを使ってみよう！」と思っても、どれが自分の会社や事務所にあったプランなのかパッと見ただけではわかりませんよね。本ページでCUBE電話代行サービスのプラン比較をしてみましたので、是非それぞれのプラン […]

～電話応対で得る「安心」「信頼」～一昔前までは、大手企業、中堅企業の新人研修で電話対応の研修は必須でした。また、中小、零細企業で研修がなくても、先輩の指導や大手企業、中堅企業で研修を受けた人材の転職により、顧客・取引先 […]

電話代行の導入事例おすすめNo.1 受電に追われることがなくなる！王道の導入事例会社宛の電話対応に追われて自分の仕事がなかなか進まない･･･なんて経験はありませんか。私はその昔、受注も問い合わせも電話が主の会社に勤め […]

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