電話受付代行の記事一覧

2023年6月27日 | 業界別電話代行サービス活用事例 独立・開業

Web制作業の電話代行サービス活用事例

Web制作業界は1990年代以降、インターネットサービスの普及とともに出来上がった比較的新しい業界であり、IT技術とともに急速に発展してきました。現在、世界のWebサイトの数は17億を超えており、その多くのWebサイトが […]

2023年2月7日 | 業界別電話代行サービス活用事例

大企業の電話代行活用ケース

規模の大きな企業では、『問い合わせの種類が多い！』『社内の情報共有が大変！』『社員数が多いから、把握しきれない！』など、大企業ならではのお悩みがあるのではないでしょうか。 電話対応の為だけに多くの時間と人員を割くことが難 […]

2022年3月19日 | 電話代行・秘書代行サービスの比較 電話代行サービス

CUBE電話代行サービスのプラン比較～自社にあったプランを探そう～

「よし、電話代行サービスを使ってみよう！」と思っても、どれが自分の会社や事務所にあったプランなのかパッと見ただけではわかりませんよね。本ページでCUBE電話代行サービスのプラン比較をしてみましたので、是非それぞれのプラン […]

2022年3月19日 | 電話代行サービス

電話代行・秘書代行サービスは自社の評判を上げる！社員の離職率はDOWN

～電話応対で得る「安心」「信頼」～ 一昔前までは、大手企業、中堅企業の新人研修で電話対応の研修は必須でした。また、中小、零細企業で研修がなくても、先輩の指導や大手企業、中堅企業で研修を受けた人材の転職により、顧客・取引先 […]

2022年2月9日 | 電話代行サービス

電話代行会社のスタッフがおすすめする3つの導入事例 ～電話代行のあんな使い方こんな使い方～

電話代行の導入事例おすすめNo.1 受電に追われることがなくなる！王道の導入事例 会社宛の電話対応に追われて自分の仕事がなかなか進まない･･･なんて経験はありませんか。 私はその昔、受注も問い合わせも電話が主の会社に勤め […]