電話取次の記事一覧

2024年1月23日 | スキルとキャリア 電話対応スキル

電話対応の際の取次方法は？基本の手順や不在時の対処法

【電話対応】取次までの流れを確認 携帯電話が普及する前は、誰もが、家の固定電話に電話をかけて話したい家族に取り次いでもらっていたため、自分宛てじゃない電話を受ける経験がありました。 しかし、携帯電話が普及して以降、自分以 […]

2023年5月30日 | 電話交換手とは

電話交換手とは?意味や歴史について解説

現在では、スマートフォンや携帯電話、さらにはパソコンやタブレットなど、様々な媒体で通信することができ、電波があれば簡単に連絡を取りたい相手と通話ができる時代です。 しかし、電話が発明されて間もない頃は、そのように簡単なも […]