不在時の記事一覧

2024年1月23日 | スキルとキャリア 電話対応スキル

電話対応の際の取次方法は？基本の手順や不在時の対処法

【電話対応】取次までの流れを確認 携帯電話が普及する前は、誰もが、家の固定電話に電話をかけて話したい家族に取り次いでもらっていたため、自分宛てじゃない電話を受ける経験がありました。 しかし、携帯電話が普及して以降、自分以 […]

2023年10月20日 | 電話代行サービス

電話対応の正しい折り返しの方法とは？伝え方のポイント例文付きで紹介

メールやチャットが頻繫に使われるようになった現代においても、電話対応は、ビジネスシーンにとって欠かせないものです。 その電話対応の中でも、今回は「正しい折返しの方法」 をご紹介します。 電話の折り返しが必要な場面 折り返 […]