電話代行・秘書代行サービスのCUBE

知らず知らずに間違ったビジネス敬語を使っていることがあります。とくに、慌てて電話を取ったときなどは誤った敬語を使ってしまいやすいのではないでしょうか？丁寧に話しているつもりが、言葉として間違っていると恥ずかしい思いをし […]

2015年6月29日 | 独立・開業

チラシ用のデザインを誰かにお願いしたい。ホームページを改修したいけど、自分ではやり方がわからない。自社ブログの更新頻度を上げたいけど、社内で記事を書く余裕はない。そのように「やりたいことはあるけれど社内に必要なリソースが […]

クールビズはただネクタイを外して涼しい格好をすればよいわけではありません。選ぶファッションアイテムや着こなしによってオシャレさが断然違ってきます。最新のクールビズファッションを取り入れて、オシャレをしつつ暑い夏を涼しく […]

写真、アンケート、グラフ・チャートを活用すると企画書やプレゼン資料の見栄えがグッと良くなります。とはいえ、パワーポイントやエクセルでゼロから自作するのはなかなか大変です。 Web上には、企画書・プレゼン資料に活用できる無 […]

クレーム対応の基本とはクレーム対応を誤るとお客様の不満がさらに募り、状況を悪化させかねません。対応の仕方ひとつで会社の印象も変わるので、クレーム対応はとても重要です。そこで今回は、クレーム対応の基本を「8つのNG対応 […]

もうすぐ夏本番ですね。早くも夏バテ気味で、暑い屋外を避けて冷房の効いた部屋でばかり過ごしてはいないでしょうか？しかし、夏バテを避けるためには「暑熱順化」という「暑さに慣れる」行為が必要なんです。体が暑さに慣れていない […]

「ビジネスメールの書き方って見よう見真似でおぼえただけで、そういえばきちんと教わったことなんてない…」という方は意外に多いのではないでしょうか？デキるビジネスマンは基本的なマナーををしっかり押さえたビジネスメールを送っ […]

2015年6月13日 | 独立・開業

「いつかは独立・起業をして、本当に自分のやりたかった仕事に専念してやる！」と考えた経験は、組織に属するビジネスパーソンなら誰でも一度はあるのでは？しかし、実際に独立・起業を果たしても、現実はそううまくいかないものです。 […]

2015年6月13日 | 独立・開業

ネットショップの開設は多くの方が考えている以上に簡単です。プラットフォームの機能が充実しているので、それらを利用することでプログラミングなどの専門知識がなくともネットショップをはじめられるのです。しかし、ネットショッ […]

電話の応対品質は会社の印象にダイレクトに影響します。そのため、電話を受ける社員は正しいマナーで応対することが求められるのです。電話応対の印象が良いと、会社の印象も良くなるでしょう。今回は電話応対の基本的なマナーを1 […]

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