電話代行・秘書代行サービスのCUBE

法律事務所事務員の離職率が高い理由とは？法律事務所における事務員の離職率が高い理由は、主に以下のとおりです。法律事務所の厳しい労働環境法律事務所の事務員は、日常的に多くの業務をこなす必要があります。電話対応、弁護 […]

2024年9月19日 | 独立・開業

弁護士事務所における事務員の役割とは弁護士事務所における事務員の役割には、電話対応や来客対応、スケジュール管理、書類作成、データ入力、裁判所や法務局への書類提出などの秘書業務があります。また、判例検索や相談への同席、 […]

法律事務所に事務員は何人必要？日本弁護士連合会が行った実態調査によると、一事務所における事務員数は、「弁護士の人数と同数かプラス 1人程度」とされています。事務員数は、多ければ多いほど良いというものではありません。手 […]

2024年9月19日 | 独立・開業

弁護士が独立する際にやるべきこと弁護士が独立する際には、開業後の業務を円滑に進めることができるように、準備を整える必要があります。以下で、独立前に最低限、やっておくべきことを確認しておきましょう。独立開業資金の準備 […]

電話代行・BPOカスタマーセンターとは近年、電話対応業務を外注するニーズが高まっており、電話代行サービスやBPOカスタマーセンターの利用が広がっています。まずは、電話代行サービスやBPOカスタマーセンターではどのような […]

受電代行はどんなサービス？企業の業務効率化に役立つサービスの一つに「受電代行」があります。まずは、受電代行とはどのようなサービスなのかを見ていきましょう。受電代行の主な支援内容受電代行とは、企業にかかってきた電話の […]

コールセンター業務を外注できる電話代行サービスとはコールセンターを内製化するには、相応のマンパワーやノウハウ、設備が必要です。社内に十分な人的リソースや設備がなく、コールセンター運営の経験・ノウハウも乏しい場合は、電話 […]

弁護士・法律事務所における電話対応の特徴特徴①成約に直結する電話相談・問い合わせが多い法律事務所に寄せられる個人の相談や問い合わせは、メールより電話の方が多い傾向があります。「困っている内容を文章でまとめるのが難しい […]

2024年9月18日 | 電話システム

クラウドPBXと電話代行、基本的な概要を理解しようまず、クラウドPBXと電話代行、それぞれのサービスについて基本を押さえましょう。クラウドPBXとは？クラウドPBXは、クラウド上で運用される電話システムです。従来の […]

法律事務所で行うことになる電話対応とは？法律事務所では日常的に電話が鳴ります。用件は様々ですが、中には緊急なものや重要なものも多く含まれます。本記事では、法律事務所で電話対応を行う方は実際にはどのような用件の電話を […]

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