2018年10月5日 | 独立・開業

ターゲット像は明確か

ペルソナで顔写真までつくる 自社の顧客がどういう人かを把握するために用いられる手法に「ペルソナ」というものがある。ペルソナとは「その商品・サービスにとって最も重要で象徴的な顧客モデル」という意味だ。氏名、年齢、性別、居住 […]

2018年9月28日 | 独立・開業

明治ルネサンス

台木あってこそ 今年は明治維新150年ということで、改めて「明治」という時代に注目が集まっている。明治は、西洋列強という途轍もなく大きな外敵が黒船で乗りつけて開国を迫るという挑戦を受けて、日本人が長年培ってきたエネルギー […]

2018年9月27日 | 独立・開業

伝える力を磨く

リーダーの条件 「リーダーに必要な条件として、一つは『夢見る力』、二つ目は『気を満ち溢れさせる力』、三つ目は『伝える力』が必須だと見ている」と話しているのはJR九州の唐池恒二会長だ。JR九州は一昨年、発足30年の節目に東 […]

2018年9月26日 | 独立・開業

長所と短所

長所と短所を把握する 私が会社を創業して2年が過ぎた。先日、会計事務所にお願いしていた2期目の決算報告書ができたばかり（ちなみに会社は6月期決算です）だが、お世辞にも良い決算とは言えない。何とか赤字にはならなかったといっ […]

2018年9月25日 | 独立・開業

全ては挨拶から

規定にまでする必要ある？ 私の知り合いで、つい最近「社内挨拶規定」というのを作った会社がある。そう、「お早うございます」とか「行ってまいります」とかいう、あの挨拶についての取り決めだ。これが新入社員の教育に最も役立ってい […]

2018年9月25日 | 独立・開業

コミュニケーション・ミックスって何

Ｂ to Bの奥行き この夏、私の高校の時の同窓会が行われた時、Ｂto Bの仕事をしている友人と話しをした。その友人は繊維メーカーにいて、長年営業の仕事をしていて、事業の相手はアパレルメーカー。そのアパレルメーカーの中で […]

2018年9月15日 | 独立・開業

変化の時代を活かす

変化がもたらすもの 私の隣の家は植物が好きな家族のようで、門の前にはいつも季節の花が植わった鉢が並んでいる。その顔ぶれは季節によって変わるが、ずっと毎年咲き続けているものもある。私は寡聞にしてその一つ一つの名を知らないが […]

2018年9月14日 | 独立・開業

障がい者と経営

障がい者雇用の厳しい現実 宅配便サービスの生みの親といわれる故小倉昌男さんは、ヤマト運輸の会長を退任すると福祉の世界に飛び込んだ。障がい者の月給があまりにも安いことに衝撃を受けたという。そして、「賃金１人10万円以上」を […]

2018年9月11日 | 独立・開業

社員を雇うということ

人の働きの大切さ 企業経営において人の問題は最も大きな課題だ。企業が社会的な存在として認められるのは、人の働きがあるからだ。もし人の働きはどうでもいい、投資した資金の効率だけが気になるという経営者がいたとしたら、そんな経 […]

2018年9月10日 | 独立・開業

自分自身のケアを大切に

体の調子が判断力に影響 特に今年の夏は暑かった。「酷暑」なる言葉も生まれたほどに、私が住む地域では気温が37度、38度の日が続いたが、全国的には40度を超えたところもあった。これほど暑くなると、当然のごとく外での作業は極 […]