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電話対応を外注(アウトソーシング)するメリットは? デメリットや注意点も解説

更新日:2023年4月12日 企業が効率化を目指す上で、電話対応は重要なテーマだといえる。そのため、代表電話や固定電話の対応をアウトソーシングするところも増えてきた。一方で、「どうしてアウトソーシングしなければならないの […]


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