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電話代行サービス

固定電話番号を取得すると、事務所の信頼度が上がり、安心感が増します。

個人事業主は電話番号を取得した方が良い?起業・開業時の固定電話のメリットから取得方法まで解説

個人事業主は電話番号を取得した方が良い? 個人事業主として開業をする際に、事務所の固定電話番号は新たに取得したほうがいいのでしょうか。 近年では国内の携帯電話やスマートフォンの世帯保有率は9割を超えており、開業前からスマ […]


固定電話番号をレンタルするメリットやデメリットをご紹介

固定電話番号はレンタル出来る?方法から料金まで解説

固定電話番号はレンタル出来る? 起業をお考えの方や、新規事業を始めようとお考えの方は、事務所の固定電話番号をどうするか一度は悩まれるのではないでしょうか。 スマホがあるから不要?それとも購入する?レンタル?と、固定電話番 […]


東京の電話代行会社の料金形態や対応時間等を比較してみましょう

東京の電話代行おすすめ12選!費用から選び方、メリットとデメリットまで解説

東京の電話代行サービスおすすめ12選 電話代行会社と一言で言っても様々な会社が存在します。 本記事では、東京の電話代行会社にピックアップをして、各電話代行会社はどのようなサービスの特徴があるのか?料金形態は?対応時間は? […]


「もっと効率的に仕事をしたい」「コア業務に集中する時間が欲しい」「人手不足を解消したい」とお悩みの方には、電話代行サービスがおすすめです

大阪の電話代行おすすめ10選!費用から選び方、メリットとデメリットまで解説

大阪の電話代行サービスおすすめ10選 「もっと効率的に仕事をしたい」「コア業務に集中する時間が欲しい」「人手不足を解消したい」など、業務でお困りのことはありませんか。このような困りごとは、電話業務を外注することで解決でき […]


医療クリニック(病院)で電話に出て予約をスケジュールしながら受付で働く開業医

病院の電話対応の効率化をはかる!~病院で使える電話対応のマニュアル~

人材不足に悩む病院・クリニックでは、電話対応は悩み種ではないでしょうか。 来院される患者さん、そして、患者さんからの電話対応。スタッフの人数に限りがある中で、1人1人の患者さんに親身に接したいと思いながらも、人数や時間に […]


新入社員の電話対応マニュアルの基本!コツや注意点について

新入社員(新人)向け電話対応マニュアル

電話対応が重要な理由 インターネットやスマートフォンが普及し、固定電話を使ったことがない新人が増え、固定電話の対応、代表電話の対応に抵抗感が強い新人が増えています。親世代であれば、入社後、新人研修で必ずあった電話応対の研 […]


代表電話を業務委託

代表電話を業務委託(アウトソーシング)するメリット・デメリット

代表電話を業務委託する会社は、以前からありました。以前は、社長1人、社員が居てても数名でオフィスが留守になるとどちらかというと人数がかなり少ない会社が多かったです。しかし、コロナ禍以降、リモートワーク・テレワークの普及に […]


CUBE電話代行サービス比較

CUBE電話代行サービスのプラン比較~自社にあったプランを探そう~

「よし、電話代行サービスを使ってみよう!」と思っても、どれが自分の会社や事務所にあったプランなのかパッと見ただけではわかりませんよね。本ページでCUBE電話代行サービスのプラン比較をしてみましたので、是非それぞれのプラン […]


電話代行・秘書代行サービスのオペレーター笑顔のアップ写真

電話代行・秘書代行サービスは自社の評判を上げる!社員の離職率はDOWN

~電話応対で得る「安心」「信頼」~ 一昔前までは、大手企業、中堅企業の新人研修で電話対応の研修は必須でした。また、中小、零細企業で研修がなくても、先輩の指導や大手企業、中堅企業で研修を受けた人材の転職により、顧客・取引先 […]


電話代行スタッフ

電話代行会社のスタッフがおすすめする3つの導入事例 ~電話代行のあんな使い方こんな使い方~

電話代行の導入事例おすすめNo.1 受電に追われることがなくなる!王道の導入事例 会社宛の電話対応に追われて自分の仕事がなかなか進まない・・・なんて経験はありませんか。 私はその昔、受注も問い合わせも電話が主の会社に勤め […]


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