電話代行サービス

仕事場でビジネスフォンを使用している企業は多いのではないでしょうか。ビジネスフォンには様々な機能がありますのが、本記事ではその中で「通常の保留機能」、「パーク保留機能」、「電話転送機能」についてピックアップして解説して […]

事務代行サービスとは？事務代行サービスとは、企業の代わりにバックオフィスの事務業務をおこなうサービスを指します。事務代行では、以下のような業務をおこなうのが一般的です。一般事務（電話対応、ファイリング、資料作成など） […]

しつこい勧誘の電話や、迷惑電話、非通知での電話などで困っていることはありませんか。固定電話でもスマホでも、着信拒否設定をしておけば、設定した電話番号、もしくは非通知電話からの着信をブロックすることができます。煩わしい […]

予約受付代行サービスを利用するメリット近年、自社で行っていた電話予約や電話受付を思い切ってアウトソーシングする会社が増えています。それは、予約受付代行サービスを利用することで、様々なメリットを感じることができるからで […]

秘書代行サービスとは秘書代行サービスとは、基本的に代表電話の一次対応や、電話取り次ぎを行ってくれるサービスのことを指します。そのため、電話代行サービスと秘書代行サービスでは、サービス内容に大きな違いがないことも多いで […]

弁護士がSEO対策に取り組むべき理由そもそも弁護士がSEO対策に取り組むべきなのは、以下のような理由があるためです。競争激化する弁護士業界に置いていかれないためここ数年、弁護士の数は次第に増えていき、クライアントの […]

弁護士がブランディングに取り組むべき理由まずは、弁護士がブランディングに取り組むべき理由について解説します。弁護士のブランディングとは？ブランディングとは、個人や企業が提供するサービスの価値等を高め、他者に強く印象 […]

法律事務所事務員の離職率が高い理由とは？法律事務所における事務員の離職率が高い理由は、主に以下のとおりです。法律事務所の厳しい労働環境法律事務所の事務員は、日常的に多くの業務をこなす必要があります。電話対応、弁護 […]

法律事務所に事務員は何人必要？日本弁護士連合会が行った実態調査によると、一事務所における事務員数は、「弁護士の人数と同数かプラス 1人程度」とされています。事務員数は、多ければ多いほど良いというものではありません。手 […]

電話代行・BPOカスタマーセンターとは近年、電話対応業務を外注するニーズが高まっており、電話代行サービスやBPOカスタマーセンターの利用が広がっています。まずは、電話代行サービスやBPOカスタマーセンターではどのような […]

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