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独立・開業

案外身近なM&A 起業の一手段にも

起業の一手段にもなっているM&A 従来はM&Aと聞くと、大手企業の一部で話題になるものといった認識がまかり通っていたものだが、近年では中小企業はもちろん、中には起業の一手段としても利用される例さえある […]


本格的な情報セキュリティ対策を考える前に  ―誰でも費用をかけずにできる基本的なこと

放置されたアカウントはセキュリティの敵だ! 起業間もないベンチャー企業は得てして人の出入りが激しかったりする。人の定着化はそれ自体真剣に取り組まなければならない課題だが、ここでは人の出入りに伴って起きる情報システムの管理 […]


知恵と工夫でオフィス環境を改善 一石二鳥でセキュリティ対策にも効果

オフィスも5Sの徹底を 「オフィスの5S」という言葉をお聞きになったことはあるだろうか。生産現場などで使われている「5S」のオフィス版だ。中身は同じことを指しているのだが、念のために確認しておくと、 ・整理…必要でないも […]


知っておきたい税金の基本 ―税理士などに任せきりにするな

利益と課税所得は異なる 事業を運営するようになるとさまざまな税金が発生してくる。その最も代表的なのが法人税だ。法人税は企業会計でいう「利益」ではなく、税務上の「課税所得」を基準に課税されることになる。そう、「利益」と「課 […]


株式会社だけではない起業の形態  ―事業に合った組織形態を選ぼう

法人とは… 起業の際、個人事業主として手軽に始めるのでなく、社会的な信用を得やすい法人の形態を選ぶこともあるだろう。その中でも一般的には株式会社が頭に思い浮かぶところだろうが、法人はそれだけではない。いろいろある中でどれ […]


初めての顧客を捕まえるために営業ツールに工夫を  名刺やWeb制作は業者に任せきりにしてはダメ

名刺は立派な営業ツール 営業ツールは自分を知ってもらう手段として有効に使わなければならない。まして起業したての頃は資金が限られている上にまだ顧客もなく、取引先を含む関係も一から作ることになるので、とりあえず必要なものは何 […]


【飲食店・化粧品販売・旅館・歯医者】 電話代行でできることやメリットは?

電話代行サービスとは、企業の受電をアウトソーシングされて請け負う業務のことである。そして、特定の業界に向けた電話代行サービスも増えてきた。電話対応に専門的な知識、マニュアルを求めるのであれば、こうしたサービスに依頼するの […]


【不動産業・保険代理業・水道修理業】電話代行サービスのメリットとは?

電話代行サービスといってもさまざまで、特定の業界に特化した〇〇専門電話代行サービスと銘打っている業者や〇〇専門電話代行プランというのもある。確かに業界ごとの特徴を理解した電話代行サービスなら、利便性も高い。そこで、今回は […]


電話対応を外注(アウトソーシング)するメリットは? デメリットや注意点も解説

更新日:2023年4月12日 企業が効率化を目指す上で、電話対応は重要なテーマだといえる。そのため、代表電話や固定電話の対応をアウトソーシングするところも増えてきた。一方で、「どうしてアウトソーシングしなければならないの […]


電話代行サービスで業務効率・企業イメージ向上! クオリティの高い業者の選び方とは

企業の業績を伸ばすには、イメージアップを図る必要がある。そのためには、電話対応も鍵を握るといっても過言ではない。しかし、電話対応が苦手な社員が増えている中、担当外の電話にも、常に対応に気を配り顧客の印象に気を配った対応を […]


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