2018年10月28日 | 独立・開業
上司にばかり報告していませんか ある調査で日本のリーダーが社内の上司や部下と「ほぼ毎日話している」とするコミュニケーションの頻度は対象となった15か国の中で、インド、イギリス、フランスに次いで第4位だった。しかし、その話 […]
2018年10月9日 | 独立・開業
何故その分析をするのか 経営戦略を考える時、今では様々な「フレームワーク」が用意されていて、効率よく戦略を考えることができるようになっている。私の周囲でもそれを使ってコンサルタントの活動をしているものが何人かいる。その出 […]
2018年10月5日 | 独立・開業
ペルソナで顔写真までつくる 自社の顧客がどういう人かを把握するために用いられる手法に「ペルソナ」というものがある。ペルソナとは「その商品・サービスにとって最も重要で象徴的な顧客モデル」という意味だ。氏名、年齢、性別、居住 […]
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