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英語対応セクレタリーチームの記事一覧

英語の勉強方法

 社会人5年目になり、そろそろ自立しないといけないと思い始めました。そんな近頃は貯金と部屋の掃除にはまっています。貯金は、収入があれば先取りでお金が違う口座に入るようにあらかじめ設定しておくと良い、とよく言われていますよ […]


自然災害時の対応について

大阪府北部を襲った震度6の地震から、早1週間が経ちました。 私事ながら震度6もの揺れを感じたのは初めてで、とても不安になってしまいました。 当日は交通機関の麻痺により弊社CUBEでもスタッフが出勤できず、またお電話が非常 […]


制服

皆さん、こんにちは。 そろそろ梅雨ですね。 まだまだ慣れない新生活に奮闘されている方々も多いことと存じます。 かく言う私も日々、この電話代行の新しいお仕事に奮闘しております。 新しく覚えることが、どんどん増えるので、なか […]


プラス思考

全国的な梅雨入りを迎えましたね。洗濯物の乾きが悪くなる、普段より乗客数が多くなる電車、通勤の時点で靴下がぐっしょり濡れる等々、朝からテンションが下がる日々が始まりますね。ですがやまない雨はありません。近いうちに梅雨も明け […]


他言語を英語で学ぶ

まもなく梅雨入りしそうな時期ですね。 満開の桜で春を感じたと思えば、もう次の季節が近づいてきました。 そして来年5月より元号が変わる為、今月からは毎日が『最後の○月○日』になります。 最後と聞くと少しでも有意義に過ごした […]


英語で広がる世界

 皆様こんにちは!夏が近づきだいぶ暑くなってきましたがいかがお過ごしでしょうか。 この時期になるとどうしても日焼けが気になり、日焼け止めクリームを塗ったり、日傘をさしたりと、UVケアをしっかり行うようになります。 私はこ […]


英語を使う機会

 英語受電のグループに所属していますが、最近は新人さんが何名か入られ、英語の電話を取る機会はとても少なくなりました。英語のお電話があれば対応しますとお約束している契約者様以外にも、イレギュラーで英語のお電話がありますが、 […]


レジリエンスと「3つのP」

さて、新年度が始まり、早1ヶ月が経ちましたね。 ゴールデンウィークが終わり初夏の訪れを感じるこの頃、新しい職場には慣れたでしょうか。 私も少しずつ英語でのお電話対応や電話代行というサービスの仕事にも慣れたかと思うのですが […]


あいさつ

皆さん、こんにちは。 英語のお電話をとっていると、「Hello」よりも、「Good Morning」や「Good Afternoon」で始まることが圧倒的に多いことに気付きます。 “Good Morning”は日本語でも […]


言語の壁

先日、英語での電話応対をした事はまだないと話をしていた者です。 言葉にしている事は現実になると言ったり言わなかったりしますが、取りたいと書き込んだその数日後に数日に1本のペースで英語での電話応対をさせて頂いております。ま […]


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